跳到主要内容

解决售后工单

系统关联页面

【售后】--- 【解决工单】

请求地址

环境服务地址(HTTP/HTTPS)
V2正式环境(推荐)https://gw.superboss.cc/router

2022年4月1日以后申请的APP Key,统一使用V2正式环境的请求地址:https://gw.superboss.cc/router

公共参数

调用任何一个API都必须传入的参数,目前支持的公共参数有:

参数名称参数类型是否必须参数描述
methodstringAPI接口名称
appKeystring分配给应用的AppKey
timestampstring时间戳,时区为GMT+8,例如:2020-09-21 16:58:00。API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟
formatstring响应格式。默认为json格式,可选值:json
versionstringAPI协议版本 可选值:1.0
sign_methodstring签名的摘要算法(默认 hmac),可选值为:hmac,md5,hmac-sha256。
signstring签名
sessionstring授权会话信息 (即access_token,由系统分配)

请求头

参数名
类型
描述
必填
Content-Type
string
application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8
必填

API接口地址

参数名
类型
描述
必填
method
string
erp.aftersale.workorder.resolve
必填

请求参数

参数名
类型
描述
必填
workOrderIds
String
ERP售后工单号(多个逗号分隔)

响应参数

参数名
类型
描述
必填
errors
Array[Object]
失败结果
必填
workOrderId
Long
售后工单号
必填
errorMsg
String
失败原因
必填
success
boolean
示例:true
必填
trace_id
string
示例:3553483395407017
必填

响应示例

{
"errors": {
"workOrderId": 282838282111211,
"errorMsg": "该工单已是完结状态,不支持退货入仓"
},
"success": true,
"trace_id": "3553483395423660"
}

异常示例

{
"code": "25",
"msg": "服务方法(item.single.get:1.0)的签名无效",
"success": false,
"trace_id": "3553483395423660"
}